Des réponses à vos questions

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Réponses

Vous êtes autorisés à effectuer des travaux d'embellissement sans accord préalable de votre propriétaire. Pour tout autre travaux, l'autorisation écrite de votre agence est indispensable.

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Qui fait quoi dans votre logement ? Les 3 codes couleurs qui figurent sur le schéma vous indiquent précisément ce qui est à votre charge et ce qui est à la charge des résidences de l'Orléanais.

Reparation

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c'est SUFFISANT.

1°C en moins, c'est 7 % de gagné sur la facture.

Plus d'informations ? Affiche économie

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Ce que vous devez faire pour éviter toute mauvaise surprise :

  • vérifiez régulièrement votre compteur d’eau,
    • Cela vous permettra de détecter une fuite dans les plus brefs délais. Rien de plus simple : relevez le compteur le soir et vérifiez le lendemain matin, avant d’avoir fait couler l’eau. Si le chiffre qui s’affiche a augmenté, il y a probablement une fuite et vous en êtes responsable.
  • et contactez aussitôt votre gardien !
    • ou en cas d’absence votre agence qui vous indiquera la marche à suivre : soit Les résidences de l’Orléanais ont passé un contrat avec une société de service qui interviendra dans les plus brefs délais pour réparer la fuite, soit il vous appartient de réparer ou de faire réparer la fuite à votre charge.

Plus d'informations ? Affiche économie d'eau

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Voici quelques étapes pour vous aider dans votre démarche :

  • Votre préavis est de 1, 2 ou 3 mois suivant les cas.
    • 1 mois en cas de mutation professionnelle, perte d'emploi, RSA
    • 2 mois en cas de départ d'un bailleur social vers un autre (sous réserve de justificatif)
    • 3 mois en cas de départ dans le parc privé ou achat.
  • Une visite conseil sera à effectuer avant votre départ. La date vous sera communiquée sur l'accusé de réception du congé.
  • Le rendez-vous d'état des lieux sortant est fixé par le gardien lors de la visite conseil avec le locataire.
  • Lorsque la date de l'état des lieux sortant est fixée,
    • contactez les fournisseurs d'énergies pour la fermeture des compteurs
    • pour les locataires réglant l'eau directement auprès d'un concessionnaire, contactez les pour la fermeture du compteur
  • Restituer un logement conforme à l'état des lieux entrant
  • Votre dépôt de garantie vous sera rendu 2 mois après la date de votre congé.

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Vous devez le déclarer, dans un délai de cinq jours, à votre assurance pour la prise en charge des réparations consécutives à ce sinistre.

Par ailleurs, un exemplaire de votre constat de dégât des eaux doit être remis à votre agence. Votre gardien se tient à votre disposition pour vous aider à le remplir.

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