À partir de début du mois d'octobre, les locataires concernés recevront par voie postale l’enquête réglementaire annuelle SLS (Supplément de Loyer de Solidarité).
Comment ça se passe ?
Vous recevrez un courrier aux alentours du 15 octobre 2026, accompagné d’un SMS d’alerte.
Ce courrier contiendra toutes les informations nécessaires pour répondre, ainsi que vos codes d’accès pour la déclaration en ligne.
Obligations et sanctions
La communication des informations demandées est obligatoire pour les personnes recevant le courrier.
- En cas de non-réponse, une pénalité financière sera appliquée.
- Vos données personnelles sont recueillies par Les résidences de l’Orléanais, responsable du traitement, exclusivement pour la gestion et la mise à jour de vos données.
Répondre à l’enquête
Vous pouvez renvoyer le formulaire papier ou remplir votre déclaration en ligne à l’adresse indiquée dans votre courrier, grâce aux codes personnels fournis.
Besoin d’aide ?
Pour toute question, contactez le numéro unique : 02 28 21 11 01.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, effectuer votre déclaration en ligne, à l’adresse suivante et avec vos codes d’accès ci-dessous :
Je fais ma déclaration en ligne Télécharger le mode d'emploi
Votre identifiant est votre numéro de contrat (les numéros indiqués après le L sans saisir le «L» mentionné sur votre avis d’échéance).